После переустановки нет Wi-Fi
Проверим сетевой адаптер, модель ноутбука и доступность совместимого драйвера.
Сеть · звук · видео · устройства
Установка драйверов на ноутбук и ПК
После установки Windows необходимые драйверы входят в цену пакета без доплаты. Если нужна только отдельная настройка устройства, сначала проверим причину и согласуем стоимость.
0 ₸ с установкой Windows0 ₸ означает отсутствие доплаты в составе установки Windows. Самостоятельная работа с драйверами оценивается после проверки.
Сначала разберёмся в задаче
Что входит в услугу
Драйвер связывает Windows с оборудованием: сетевым адаптером, звуком, видеокартой, тачпадом и другими устройствами. После переустановки системы часть компонентов может работать с базовыми драйверами, но отдельные функции и фирменные настройки требуют подходящей версии от производителя.
При заказе установки Windows мы добавляем необходимые драйверы в состав работы. Для отдельной проблемы сначала проверим модель устройства, версию системы и сообщение об ошибке. Отсутствие Wi-Fi может быть связано не только с драйвером, но и с неисправностью адаптера; установка файла сама по себе не решит аппаратную поломку.
Не рекомендуем скачивать случайные сборники драйверов. Используем совместимые пакеты и после установки проверяем конкретную функцию. Если нужен драйвер для редкого принтера, сканера или другого внешнего устройства, уточните модель заранее.
Типичные ситуации
Когда обратиться
Пропал звук или камера
Уточним, видит ли Windows устройство, проверим разрешения и подходящую версию драйвера.
Внешнее устройство не определяется
Проверим кабель, порт, модель периферии и поддержку установленной версии Windows.
Прозрачный процесс
Как проходит работа
01
Определяем модель
Сверяем оборудование и версию Windows.
02
Проверяем причину
Исключаем очевидную неисправность и конфликт настроек.
03
Устанавливаем
Добавляем совместимый драйвер для согласованного устройства.
04
Тестируем
Проверяем работу сети, звука, видео или периферии.
Состав работы
Что мы проверим
Точный состав и итоговую стоимость согласуем после уточнения модели и задачи.
Необходимые драйверы при заказе установки Windows
Проверка совместимости с моделью
Установка согласованных драйверов
Проверка функции после установки
Полезно знать заранее
Важные детали
Когда действует цена 0 ₸
Драйверы включены в стоимость любого пакета установки Windows из прайса. Для самостоятельной задачи сначала определим объём и сообщим цену.
Драйвер не чинит сломанное оборудование
Если адаптер, разъём или другое устройство неисправно, потребуется диагностика и отдельное согласование ремонта.
Нужна точная модель
Полное обозначение ноутбука или платы помогает подобрать правильный пакет. Для редкой периферии пришлите модель и версию Windows.
До визита
Частые вопросы
Установка драйверов бесплатная?
Без доплаты она включена при заказе установки Windows. Отдельную работу оцениваем после проверки устройства.
Поставите драйвер для принтера?
После уточнения модели принтера и системы проверим доступность совместимого драйвера и согласуем работу.
Что если Wi-Fi не заработает?
Проверим, не связана ли проблема с оборудованием или настройками. Следующий шаг и его цену обсудим отдельно.
Шоурум AST.GURU
Расскажите о задаче
Пришлите модель устройства, текущие характеристики и опишите задачу. Согласуем возможные действия, стоимость и время приёма в шоуруме.
Кабанбай батыр 7/1, ВП-20, 2 этаж, АстанаЕжедневно, 10:00–20:00
Как найти шоурум