Windows не загружается
Уточним, что показывает экран и определяется ли накопитель. Если причина в аппаратной части, сначала обсудим её, а затем установку системы.
Когда система работает с ошибками
Переустановка Windows на ноутбуке в Астане
Переустановка помогает не при каждой проблеме. Сначала выясним причину, проверим состояние накопителя и обсудим важные файлы. Затем согласуем чистую установку Windows, драйверы и проверку результата.
Перед выбором
Когда нужна переустановка, а когда достаточно исправить настройку
Если Windows перестала запускаться, выдаёт повторяющиеся ошибки или медленно работает после обновления, сначала нужно разобраться с причиной. Неисправный SSD или перегрев не исчезнут после чистой установки. Для начала пришлите модель ноутбука, текст ошибки и расскажите, когда она появилась.
Перед изменением разделов диска обсудим, где лежат документы, фотографии и рабочие файлы. Рекомендуем заранее сделать резервную копию. Если это невозможно, скажите нам до начала работы: отдельно согласуем, можно ли перенести данные и сколько это займёт.
Проверим редакцию Windows и текущую активацию. Если подходящая лицензия уже связана с устройством, покупать новый ключ автоматически не нужно. Новую лицензию и дополнительные программы предлагаем только после проверки совместимости и согласования стоимости.
По ситуации
С какими ситуациями приходят
Система тормозит и выдаёт ошибки
Проверим, связано ли это с программами, обновлениями, драйверами или состоянием диска. Иногда переустановка не нужна.
Замена SSD
После установки нового накопителя согласуем чистую систему, нужную редакцию Windows и отдельный перенос файлов со старого диска.
Порядок работы
Как проходит переустановка
01
Уточняем симптомы
Фиксируем модель, версию Windows, ошибки и задачу.
02
Обсуждаем файлы
Согласуем резервную копию, перенос данных и действия с диском.
03
Устанавливаем систему
После подтверждения цены ставим подходящую редакцию и драйверы.
04
Проверяем вместе
Смотрим запуск, сеть, звук, основные устройства и активацию.
Что важно
Без неожиданностей
Состав, доступность и стоимость согласуем до оплаты или работы.
Данные — до форматирования
Никаких действий с системным диском без согласования сохранения файлов.
Никаких действий с системным диском без согласования сохранения файлов.
Лицензия — после проверки
Сначала выясним, есть ли у устройства действующее право на нужную редакцию Windows.
Сначала выясним, есть ли у устройства действующее право на нужную редакцию Windows.
Стоимость — до начала
Состав работ зависит от состояния ноутбука и необходимости переноса данных.
Состав работ зависит от состояния ноутбука и необходимости переноса данных.
Ответы
Частые вопросы
Сохранятся ли файлы?
При чистой установке разделы диска могут быть изменены. Сделайте резервную копию до визита либо заранее обсудите перенос данных. Возможность переноса зависит от состояния накопителя.
Нужна ли новая лицензия Windows?
Не всегда. Проверим текущую редакцию и активацию устройства. Если подходящая лицензия уже есть, покупка нового ключа может не потребоваться.
Можно ли переустановить Windows удалённо?
Работы с системным диском выполняем в шоуруме, где можно проверить устройство и результат. Для простой настройки работающей системы обсудим подходящий формат отдельно.
Шоурум AST.GURU
Обсудить переустановку Windows
Напишите модель ноутбука, текст ошибки и есть ли важные файлы на диске. Подскажем следующий шаг и согласуем стоимость до работ.
Кабанбай батыр 7/1, ВП-20, 2 этаж, АстанаЕжедневно, 10:00–20:00
Как найти шоурум